¿Cómo eliminar una cuenta de Credit Karma? Paso a paso

Eliminar una cuenta de Credit Karma puede ser la solución para las personas que abrieron una cuenta y no la usan o para los que simplemente no les gusta el servicio. Ciertamente, tener acceso a los informes de crédito de TransUnion y Equifax puede ser muy beneficioso, pero no es para todos.

Si este es tu caso, no tienes de qué preocuparte. A continuación, te mostraremos cómo eliminar tu cuenta de Credit Karma y más adelante te diremos cómo hacerlo en caso de que quieras hacerlo en nombre de una persona fallecida.

¿Cómo eliminar una cuenta de Credit Karma?

Puedes eliminar tu cuenta de Credit Karma a través de un proceso bastante sencillo, pero también debes considerar otros aspectos antes de tomar la decisión. Por ejemplo, Credit Karma no elimina su información personal cuando elimina una cuenta. Y para que su información de Credit Karma vuelva a ser anónima, podría tomar hasta dos años.

Si deseas continuar con el proceso de eliminación de una cuenta de Credit Karma a pesar de lo que te contamos, estos son los pasos que debes seguir.

1. Considere las consecuencias de eliminar su cuenta de Credit Karma. Antes de cancelar su cuenta de Credit Karma, debe tener en cuenta que no tendrá acceso a su historial crediticio, informes o puntajes. También perderá el acceso a los documentos fiscales que haya generado utilizando el programa de preparación de impuestos de Credit Karma.

NOTA: Si tiene una cuenta de ahorros Credit Karma, es mejor transferir los fondos a una nueva cuenta antes de cancelar su cuenta Credit Karma.

1. Inicie sesión en su cuenta de Credit Karma. Al proporcionar su contraseña, podrá acceder a su cuenta. Si no recuerda su información de inicio de sesión, puede presionar el botón "Olvidé mi cuenta" y el sistema le enviará un correo electrónico, mediante el cual podrá generar una nueva contraseña.
2. Busque "Centro de ayuda". El centro de ayuda se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla de inicio. Si escribes "desactivar cuenta" en la barra de búsqueda, encontrarás una opción que dice "¿cómo cancelo mi membresía?".
3. Seleccione "Desactivar mi cuenta de Credit Karma". Cuando haya entendido todo el proceso, puede hacer clic en la opción para desactivar mi cuenta de Credit Karma.
4. Haga clic en "Cancelar cuenta". Antes de terminar aparecerá un aviso preguntándote si realmente quieres proceder con la cancelación de la cuenta. Si no ha cambiado de opinión, haga clic en "sí".

Para terminar el proceso, siempre es una buena idea verificar que su cuenta haya sido eliminada. Si desea certificarlo, debe intentar ingresar después de 24 horas, cuando el cierre de la cuenta se hace efectivo. Si aún puede acceder después de iniciar sesión al día siguiente, debe comunicarse con el Centro de ayuda de Credit Karma.

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¿Cómo eliminar la cuenta Credit Karma de un ser querido fallecido?

La Administración del Seguro Social notifica a las agencias de crédito sobre las muertes de las personas, pero algunas familias prefieren asegurarse de que esto suceda comunicándose con las propias agencias.

Ahora bien, aunque los burós de crédito reconozcan la muerte de un miembro de tu familia, es posible que también se sienta mejor eliminando su cuenta de Credit Karma. Estas cuentas contienen información confidencial y pueden ser riesgosas si cae en las manos equivocadas.

En principio, debes saber que no existe un procedimiento estándar para eliminar la cuenta Credit Karma de una persona fallecida. Sin embargo, ponerse en contacto con un representante de servicio al cliente podría ayudarlo con el proceso.

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¿Qué sucede cuando desactivas una cuenta de Credit Karma?

De acuerdo con las políticas de privacidad de Credit Karma, cancelar su cuenta no significa que su información se eliminará automáticamente. La empresa aún puede retener su información hasta por dos años. Sin embargo, su nombre no se conectará a su información. Las letras pequeñas de Credit Karma indican lo siguiente:

“Debido a nuestros requisitos de mantenimiento de registros y retención de información, no eliminamos información sobre usted cuando desactiva su cuenta. Sin embargo, desactivaremos su cuenta y dejaremos de enviarle más comunicaciones. Además, salvo que sea necesario para fines legales o reglamentarios de mantenimiento de registros, anonimizamos los datos de su perfil de miembro dos años después de que desactive su cuenta. Es posible que nuestros sistemas de copia de seguridad automatizados tarden un poco más en procesar por completo la cuenta anonimizada".

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¿Se puede crear una nueva cuenta de Credit Karma después de eliminar una?

Si. Puede volver a Credit Karma más tarde si necesita sus servicios en el futuro.. Tenga en cuenta que no podrá acceder a la información que ya estaba guardada en su cuenta. Antes de cancelar su membresía, querrá imprimir o guardar toda su información de crédito.

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